Robinet cassé, WC bouché, fuite d’eau dans la salle de bain, vanne d’arrêt relâchée…, autant de situations en plomberie qui nécessitent l’intervention d’un professionnel. Le constat est qu’il n’est souvent pas facile de trouver un plombier digne de confiance, pouvant satisfaire aux motifs de votre sollicitation. Pourtant, des techniciens en plomberie honnêtes et compétents, ce n’est pas ce qui manque ! Découvrez dans cet article 03 astuces pratiques pour dénicher le bon en cas de besoin.
Aviser des clients satisfaits
Si c’est la première fois que le besoin d’un plombier dans une région se présente à vous, il vous sera difficile de savoir qui est le bon. Le moyen le plus rassurant dans ce cas est de vous fier aux ‘’bouche-à-oreille’’. Vous pouvez recourir à vos nouveaux voisins ou si vous avez des amis ou de la famille dans le coin, contactez-les. Demandez-leur s’ils ont connaissance d’un artisan sérieux et efficace en travaux de plomberie qui leur aurait fourni une prestation de qualité chez eux.
À coup sûr, vous aurez une réponse probante de la part de l’un de vos proches. Un nom, un numéro ou une entreprise de rénovation de plomberie comme « ets Laroche » vous sera communiqué. Par ailleurs, vous pouvez toujours vérifier le site web, l’e-réputation ou les avis sur Google des anciens clients de l’artisan ou de l’entreprise qui vous a été recommandé.
Se laisser convaincre au premier contact
Lorsque vous avez un plombier au bout du fil, exposez-lui clairement le problème que vous avez. S’il est sérieux et compétent, vous le saurez tout de suite. En effet, un plombier fiable doit pouvoir comprendre le souci que son client rencontre et envisager des solutions à apporter dès que celui-ci le lui explique.
Si votre situation est urgente, un plombier professionnel doit être capable de vous recommander des alternatives qui pourront vous tirer d’affaire en attendant son arrivée, si cela s’avère nécessaire. S’il n’est pas disponible, il vous confira à l’un de ses collègues. Ce sont des éléments qui témoignent de la fiabilité d’un plombier.
Analyser les prix proposés
Un plombier sérieux ne profitera pas de votre situation, aussi urgente qu’elle soit, pour vous facturer une prestation au-delà du tarif raisonnable. Lorsque vous constatez qu’un artisan vous demande un prix élevé juste pour la réparation de votre chasse eau par exemple, soyez méfiant. De même s’il vous suggère de refaire l’ensemble de votre installation que vous venez de réaliser il y peu de temps juste pour corriger une fuite d’eau. Il peut s’agit d’une extorsion. Le plus rassurant est de confronter les tarifs avec ceux d’autres professionnels sur Internet.
